NOTRE SERVICE DE LIVRAISON : La sérénité du froid constant.

En France métropolitaine, nous livrons par Chrono Fresh by Chronopost en 24h/48h, le service de transport optimum des produits frais en température dirigée. Au cas où vous seriez absent lors de la livraison, votre colis restera au frais. Vous êtes totalement assuré de l’état de conservation de vos macarons.

PAS DE LIVRAISON LE SAMEDI

En Corse et en Europe , nous livrons en colis isotherme pour conserver le froid et ainsi maintenir une température idéale jusqu’à la livraison.
Nos paquets limitent au maximum les variations de températures au cours du transport, et nous expédions nos produits par UPS, permettant une livraison dans les 24h dans 90% des destinations en Europe. Ce sont nos engagements pour vous permettre de déguster dans les meilleures conditions possibles nos macarons.

Forfait emballage et transport

  • France métropolitaine, forfait 8 € : Livraison température dirigée Chrono Fresh by Chronopost.
  • Dom Tom 22€ : livraison en colis isotherme, Chronopost avant 13h
  • Union Européenne, 39€ : livraison en colis isotherme, UPS (le matin selon destination)

La livraison a toujours lieu sous réserve de la disponibilité. Le contrat de vente est réputé conclu dès exécution de la commande par Le Macaron Store, il faudra donc attendre la remise des marchandises conformément au bon de livraison pour qu’il prenne effet légal. En cas de commandes sur catalogue, téléphoniques et par Internet, Le Macaron Store vous confirmera la prise de commande par e-mail, ainsi que les dispositions contractuelles.

Tous nos colis sont assurés tout au long de l’envoi. Merci de vérifier le colis dès son arrivée et de constater tout dommage. Les dégâts éventuels doivent être signalés au transporteur sous 24 heures. Vous recevez alors une confirmation de votre déclaration de dégât que vous devez nous renvoyer accompagnée d’une copie de la facture et du colis original. Merci de fixer avec nous par téléphone le renvoi.

PAIEMENT fiable et sécurisé :  Carte de crédit Visa/Mastercard

Vos informations personnelles et moyens de paiement sont sécurisés par un procédé de cryptage (mode SSL). Les informations de paiement ne sont pas stockées et sont transmises de manière sécurisée à notre partenaire de paiement.

Quelque soit le mode de paiement choisi, votre commande ne sera validée et préparée qu’à réception du règlement. Aucun règlement ne pourra être accepté au moment du retrait ou de la livraison.